จ๊อบคนไทย ดอทคอม
หางาน || หาคน || หางานราชการ   หน้าแรก เกี่ยวกับเรา อัตราค่าโฆษณา การชำระเงิน ลงประกาศฟรี ติดต่อเรา
TEST1MARCH2020 jobkonthai
ผู้ประกอบการ ผู้สมัครงาน
ลืมรหัสผ่าน | สมัครสมาชิก
คนหางาน Login with Facebook
 
หมวดหมู่อาชีพ : ระดับเงินเดือน : หางาน หาคน
ระดับการศึกษา :
 
บริษัท ทรูทัชจำกัด
ตำแหน่งที่รับสมัครงาน
ข้อมูลการติดต่อ
 สาขา :
สำนักงานใหญ่
 ประเภทธุรกิจ :
สื่อสาร/โทรคมนาคม
 ปีที่ก่อตั้ง :
2544
 จำนวนพนักงาน :
มากกว่า 200 คน
 ลักษณะธุรกิจ :
จากประสบการณ์การให้บริการลูกค้ากว่า 15 ปี ทรู ทัช มุ่งมั่นที่จะพัฒนาบริการต่างๆให้เหมาะกับองค์กรของคุณโดยเฉพาะ และในทุกครั้งที่พนักงานของเราติดต่อกับลูกค้า สิ่งสำคัญที่เราคำนึงถึงนอกเหนือจากการบริการลูกค้า คือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างคุณกับลูกค้า ซึ่งจะทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ


เรารู้ว่าการบริการลูกค้าที่ดีนั้นไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การสื่อสารผ่านโทรศัพท์เท่านั้น เราจึงมีบริการด้าน Business Process Outsource ที่จะช่วยแบ่งเบาการทำงานของคุณอย่างครบถ้วน ด้วยประสบการณ์ทำงานที่ยาวนานของเรา ที่ให้บริการทั้งภาครัฐและภาคเอกชนในธุรกิจที่หลากหลาย อาทิเช่น ธุรกิจธนาคาร ประกันภัย ไอที สายการบิน อสังหาริมทรัพย์ ทำให้คุณมั่นใจได้ว่า บริการของเราจะเป็นบริการที่มีคุณภาพและไว้วางใจได้อย่างแท้จริง


บริการของเรา เกิดจากการปฏิวัติรูปแบบการให้บริการลูกค้าของบริษัท ทรู คอร์ปอร์เรชั่น ซึ่งในขณะนั้นเป็นที่รู้จักกันในนาม เทเลคอมเอเชีย ได้พบช่องว่างใน “การสื่อสาร” ระหว่างบริษัทฯและลูกค้า จึงทำการวิเคราะห์กระบวนการบริหารลูกค้าโดยละเอียด และพบว่าการสื่อสารกับลูกค้าที่ดีที่สุดคือการสื่อสารแบบ real-time communications จึงได้จัดตั้งศูนย์บริการลูกค้า (call center) แห่งแรกในประเทศไทยภายใต้ชื่อ ศูนย์บริการลูกค้าชุมชน (Public Service Center)


ต่อมาความต้องการที่จะมีศูนย์บริการลูกค้าหรือ Call Center ของธุรกิจต่างๆขยายตัวมากขึ้น ทรู คอร์ปอเรชั่น จึงพัฒนาบริการ Outsourcing Contact Center ขึ้นภายใต้ชื่อ ContactASIA ในปี 2545 โดยให้ทีมงานที่มีประสบการณ์บริหารจัดการ Call Center กว่า 10 ปีของบริษัทฯ เป็นผู้บริหารจัดการ ด้วยความมุ่งมั่นที่จะนำความรู้และประสบการณ์ ที่มีสนองตอบกับความต้องการของธุรกิจต่างๆที่ต้องการมี Call Center ที่มีคุณภาพ


เมื่อบริการ Outsourcing Contact Center เป็นที่ยอมรับของลูกค้าและมีผู้สนใจใช้บริการเป็นจำนวนมาก ในปี 2548 จึงได้แยกบริการดังกล่าวออกเป็น “บริษัท ทรู ทัช จำกัด”


บริษัท ทรู ทัช จำกัดเป็นผู้นำในการให้บริการด้าน Customer Service Solution ครบวงจร มีมาตรฐานการทำงานเทียบเท่าระดับสากล มีความพร้อมในทุกๆด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านเทคโนโลยี กระบวนการทำงาน และบุคลากร พร้อมทั้งออกแบบและสร้างสรรค์บริการต่างๆให้เหมาะสมเฉพาะองค์กรแต่ละราย คุณจึงมั่นใจได้ว่า เราจะดูแลลูกค้าของคุณเสมือนลูกค้าของเรา
 ที่อยู่ :
อาคาร C.P.TOWER 2 ชั้น 12 ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดงจังหวัด กรุงเทพมหานครรหัสไปรษณีย์ 73170
 เบอร์โทรศัพท์ :
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] แฟกซ์ : -
 อีเมล์ :
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น]
 เว็บไซต์ :
http://www.truetouch.co.th/
 การติดต่อ :
Kasemsuk Srimuang ตำแหน่ง Senior Officer
 
จ๊อบคนไทย ดอทคอม